Condiciones de Venta

CONDICIONES DE VENTA


Condiciones de venta para Invitaciones de Boda.-

1.- Todas nuestras invitaciones de boda se venden impresas.
2.- El número mínimo de invitaciones de boda que servimos es de 90 unidades.
3.- El precio de las invitaciones de boda incluye la impresión.
4.- MUY IMPORTANTE: Detalles Abril entregará una prueba electrónica de la invitación de boda, con la finalidad de que el cliente verifique que todos los datos aportados por él son correctos; una vez revisada y devuelta la prueba a nosotros vía e-mail, Detalles Abril no se hará responsable de los cambios deseados o errores que no hayan sido manifestados por el cliente con anterioridad a la firma de la prueba. El último responsable del texto de la invitación de boda es usted.
5.- MUY IMPORTANTE: El número de invitaciones de boda exactas que el cliente desea contratar ha de ser confirmada como muy tarde en el momento en que usted nos devuelve el e-mail confirmando que la invitación está correcta. Si una vez impresa y cortada su invitación el cliente deseara más invitaciones, tendrá que abonar la cantidad de 35 euros de impresión, a parte de las invitaciones que desea contratar.
6.- El precio de las invitaciones incluye: tarjetas, lazos, tarjetones, puntos adhesivos (en caso de llevarlos en la invitación original) e impresión (siempre que nº de invitaciones contratadas sea igual o superior a 90 unidades).
7.-El montaje de los accesorios de las invitaciones, así como el manipulado de las mismas, corren por cuenta del cliente, sin que en ningún caso se le pueda exigir dicho trabajo a Aurora Díaz.
8.-Las invitaciones pueden sufrir pequeños cambios por causas totalmente ajenas a la empresa (cambio del modelo del sobre, pequeñas variaciones en la tonalidad de impresión, cambio del modelo de lazo…). En ese caso Aurora Díaz deberá avisarle previamente y si usted no está conforme se le devolverá el dinero ingresado o transferido íntegramente y sin cargo alguno para usted.
9.-El plazo estimado para la entrega de las invitaciones de boda será de 1 semana desde que nos haga llegar la confirmación de la misma.

Condiciones de Venta para Colgantes y Pendientes Swarovski

1.- Los colgantes swarovski se entregarán con una tarjeta Standard, que incluye nombre de los novios, fecha del enlace y frase de agradecimiento a los invitados además del logotipo de Swarovski o el texto que la empresa nos haya autorizado a poner en la tarjeta, impresa en gris plata.
2.-El pedido mínimo de colgantes o pendientes swarovski será de 60 unidades.
3.- Los colgantes se podrá elegir de colores y formas surtidas siempre y cuando las cantidades de cada modelo y color no sea inferior a 12 unidades.
4.- Los colgantes se podrán elegir con el cordón a juego o con todos los cordones en negro.
5.- El precio del colgante de Swarovski  incluye: tarjeta, colgante con cordón y bolsa de organza.

6- Si una vez realizado el trabajo el cliente deseara contratar más colgantes de Swarovski tendrá q abonar la cantidad de 30 euros a parte de los colgantes que desee contratar salvo que contrate la cantidad mínima establecida para este producto.


Formas de pago y gastos de envío

Disponemos de 2 modalidades de pago para sus pedidos: mediante transferencia bancaria y contra reembolso. Si realiza el pago mediante transferencia bancaria, los gastos de envío son fijos: 9,90€ Si en cambio prefiere pagar contra reembolso a los 9.90€ tendrá que añadirle un 3% + iva más del importe total, con un mínimo de 3,54 € y sin que nunca pueda pasar de 35,40.

Condiciones especiales para el pago contra reembolso

- El importe TOTAL del pedido todo incluido no podrá superar los 300 euros.

- No se aceptará el pago contra reembolso de invitaciones de boda, colgantes Swaroski ni ningún otro artículo personalizado.
En caso de recibir un pedido que incumpla estas condiciones, nos reservamos el derecho de rechazarlo o de pedir el cambio en la modalidad de pago. Por favor, asegúrate bien de cumplirlas antes de pasar tu pedido.

Formas de envío y Plazos de entrega

Todos nuestros envíos se realizan, si no se indica lo contrario, a través de empresas de mensajería. En todo caso, nos reservamos el derecho a usar correos o cualquier otro sistema, si lo consideramos oportuno y adecuado. En cuanto sale su pedido de nuestros almacenes usted recibirá un e-mail confirmándoselo. El mensajero se lo llevará a su domicilio. En caso de no haber nadie le dejarán una nota para concertar una nueva entrega. La mayoría de montajes se envían sin montar para evitar roturas en el transporte. La mayoría de nuestros productos se entregan en un plazo de entre 7 y 10 días HÁBILES. En el caso de producirse un retraso en la entrega de la mercancía por no disponer de stock en el momento en que se solicita, se contacta con el cliente para avisarle de la circunstancia y encontrar la mejor forma de solucionar el problema.

Otras condiciones de venta

1.-Todos los pedidos deberán ser cursados por escrito vía email, web o fax. De no ser así no nos haremos responsables de las incidencias que puedan originarse.

2.- Detalles Abril se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, dependiendo de la fluctuación de la moneda. Los precios incluyen iva y son vigentes salvo error tipográfico.
3.- Una vez recibido el pedido usted tiene un plazo máximo de 24 horas para cualquier tipo de reclamación y puede hacerlo vía teléfono, fax o e-mail. En el caso de que tuviera que reclamar y no fuese posible hacerlo vía teléfono por encontrarnos ausentes en las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, le sugerimos lo haga constar vía e-mail, de este modo aunque veamos la reclamación fuera de plazo será igualmente válida.

4.- Los productos que aparecen en la web podrán sufrir alguna pequeña modificación sobre la reproducción gráfica. Recomendamos soliciten muestras en caso de duda.
5.- Si la reclamación es por un fallo de Detalles Abril, usted tiene un plazo de 1 semana para comunicarnos el problema.




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